STRUMENTO 9 — CIVIS

Come bloccare o correggere un atto dell’Agenzia Entrate PRIMA che diventi cartella — con IA e CIVIS

📖 Cos’è davvero CIVIS (detto chiaro, senza linguaggio burocratico)

CIVIS è lo sportello digitale interno dell’Agenzia delle Entrate, NON di AdER.
Serve per contestare, correggere o far annullare avvisi e comunicazioni, prima che il debito venga trasformato in cartella esattoriale.

📌 Se intervieni con CIVIS in tempo:

  • L’atto non passa a riscossione
  • Non nasce la cartella
  • Non parte alcun pignoramento o fermo
  • Non paghi avvocati né fai ricorso in Commissione Tributaria

💬 Traduzione pratica:

CIVIS è l’ultimo punto dove puoi fermare la macchina fiscale SENZA scontro legale e SENZA spese.

🎯 Quando usare CIVIS (e funziona veramente)

Caso realeCIVIS è efficace?Perché
Avviso Bonario / Irregolarità dichiarazione✅ PerfettoPuò essere annullato o corretto subito
Errore su F24 o compensazione non riconosciuta✅ CIVIS può riallineare
IVA o 730 con differenza contestata✅ Si può allegare documentazione
Pre-cartella ma ancora intestata all’Agenzia Entrate✅ Può bloccare il trasferimento ad AdER
Già notificata cartella AdER❌ Troppo tardi → serve PEC/ricorso fuori da CIVIS
Pignoramento o fermo già attivo❌ CIVIS non blocca esecuzioni

👉 Regola Beconomy:
Se il documento dice “Agenzia delle Entrate” usa CIVIS.
Se dice “Agenzia Entrate-Riscossione (AdER)” CIVIS è inutile.

🧭 Come accedere a CIVIS — guida clic-per-clic

  • Vai su www.agenziaentrate.gov.it
  • Clicca su “Area Riservata”
  • Accedi con SPID / CIE / CNS / Entratel
  • Vai su 👉 Servizi Assistenza fiscale CIVIS
  • Seleziona la sezione giusta (esempi comuni):
    • “Comunicazioni di irregolarità”
    • “Avvisi telematici”
    • “Compensazioni non riconosciute”
    • “Controlli formali”
  • Carica il PDF dell’atto
  • Nel campo NOTE, scrivi la contestazione → ⚠ Questa è la parte decisiva

🤖 Qui entra in gioco l’IA — e ti fa scrivere la risposta perfetta

👉 Prima di scrivere manualmente su CIVIS, carica il PDF nell’IA e usa uno dei prompt qui sotto.

🎯 Prompt IA specifici da usare PRIMA dell’invio su CIVIS

📌 Prompt 1 — Analisi dell’avviso bonario o di irregolarità

_“Ecco il PDF dell’avviso bonario / comunicazione di irregolarità. Analizzalo e dimmi:

  • Qual è l’errore contestato dall’Agenzia Entrate,
  • Se è correggibile da CIVIS,
  • Quali documenti dovrei allegare per far annullare o correggere tutto.”_

📌 Prompt 2 — Richiesta compensazione non riconosciuta

_“L’Agenzia Entrate non mi ha riconosciuto una compensazione. Ecco il PDF della comunicazione. Generami una frase da incollare in CIVIS in cui spiego che il credito è reale, derivante da _____, e chiedo l’allineamento delle compensazioni.”

📌 Prompt 3 — Correzione dichiarazione errata

“Ho ricevuto questa comunicazione di differenza IVA/730. Analizza il PDF e scrivimi una risposta tecnica, corta e chiara da inserire su CIVIS, spiegando perché i dati sono corretti / vanno ricalcolati.”

📌 Prompt 4 — Contestazione totale e richiesta annullamento

“Prepara una frase da incollare in CIVIS per chiedere annullamento totale dell’atto, indicando che i dati contestati sono già stati corretti e allego documenti probatori. Stile tecnico ma semplice.”

📌 Prompt 5 — Se mancano documenti e vuoi che l’IA li elenchi

“Ecco la comunicazione fiscale. Dimmi quali documenti devo allegare per dimostrare che quanto richiesto è già stato pagato / dichiarato / compensato, così che possa caricarli in CIVIS.”

Rischi oscuri che nessuno dice

Errore comuneConseguenza
Caricare solo PDF senza scrivere una nota chiaraCIVIS chiude pratica per “mancanza elementi”
Scrivere note generiche (“ho già pagato”)Attivano controllo automatico → spesso rigetto
Non allegare prova documentaleL’atto passa ad AdER e diventa cartella
Usare CIVIS dopo che è già partito AdERCIVIS non ha giurisdizione → tempo perso

💡 Suggerimento Premium finale

CIVIS è una corsia diretta per parlare con chi genera l’atto fiscale, prima che diventi debito esecutivo.
L’IA ti permette di scrivere frasi “fiscali credibili” che un funzionario prende sul serio.
📌 Se sai usare CIVIS nel modo giusto, risparmi ricorsi, PEC, studi legali e anni di contenzioso.